Conditions générales de vente
1. Identification du Vendeur
Propriétaire : SMELTBLOCK EURL (au capital social de 1€)
N° SIRET : 928 121 342 00028
N° RCS : Strasbourg B 928 121 342
N° TVA : FR 87928121342
Siège social : 7 Place Alphonse de Lamartine, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France
Directeur de publication : Raclot Emilien – [email protected]
Développeur : Mougel Maxime – [email protected]
Webmaster : Raclot Emilien – [email protected]
Hébergement : Hostinger International Ltd., Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Lituanie
Contact hébergeur : https://www.hostinger.fr/contact
A. Capacité juridique et Mineurs
Le Service est accessible à toute personne physique disposant de la pleine capacité juridique pour s'engager au titre des présentes CGV.
Si l'Utilisateur est mineur, il déclare utiliser le site et effectuer des achats avec l'accord préalable et sous la responsabilité de ses parents ou tuteurs légaux.
Le titulaire de l'autorité parentale se porte garant du respect des présentes CGV par l'utilisateur mineur.
2. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de services et contenus numériques par la société SmeltBlock sur le site skyblock.fr.
3. Prix et Monnaie Virtuelle
Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande).
Le site propose l'achat de monnaie virtuelle (SmeltCoins) ou de services. Cette monnaie permet d'obtenir des avantages en jeu.
Il est strictement interdit de revendre cette monnaie virtuelle ou des objets du jeu contre de l'argent réel (RMT) à d'autres utilisateurs.
SmeltBlock se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
Le Client peut passer commande sur le site Internet https://skyblock.fr
SmeltBlock se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une commande en cas de problème d'approvisionnement ou de difficulté concernant la commande reçue.
5. Validation de la Commande
Toute commande effectuée sur le site https://skyblock.fr implique l'adhésion aux présentes CGV.
Un récapitulatif des informations de la commande sera communiqué au Client via l'adresse email fournie.
6. Paiement
La validation de la commande implique l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les systèmes sécurisés (ex: Stripe, PayPal).
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
7. Renoncement au droit de Rétractation
Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable.
En validant sa commande, le Client demande l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation.
En cas de bannissement pour non-respect du règlement, aucun remboursement ne sera effectué.
Le règlement est accessible ici : Règlement du serveur
8. Disponibilité
Les services sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site https://skyblock.fr/
9. Livraison
Les services (monnaie virtuelle, grades, items) sont délivrés sur le compte joueur indiqué lors de la commande de manière quasi-instantanée.
En cas de retard technique, le Client peut contacter le support à [email protected].
10. Garantie
Les services bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
11. Responsabilité
SmeltBlock ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du service.
La responsabilité de SmeltBlock ne saurait être engagée pour les inconvénients inhérents à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus).
11 bis. Force Majeure
La responsabilité de SmeltBlock ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.
Sont considérés comme cas de force majeure : les attaques informatiques (DDOS), les pannes des fournisseurs d'accès ou d'hébergement, ou tout événement imprévisible rendant le service inaccessible.
Ces événements ne donnent lieu à aucun remboursement.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site https://skyblock.fr/ sont la propriété intellectuelle et exclusive de SmeltBlock.
Les éléments relatifs à l'univers Minecraft® (textures, noms, designs originaux) restent la propriété exclusive de Mojang AB / Microsoft.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
13. Données personnelles
SmeltBlock collecte les informations nécessaires à la gestion des commandes.
Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur ces données (voir Mentions Légales).
14. Droit applicable et Médiation
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à SmeltBlock pour obtenir une solution amiable via [email protected].
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, notre société est en cours de désignation d'un organisme de médiation de la consommation.
En attendant, le consommateur peut contacter la plateforme RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Durée de vie des services et Reset
Les services achetés (monnaie virtuelle, grades, items) sont liés à la version actuelle du serveur ('La Saison').
SmeltBlock se réserve le droit de procéder à des réinitialisations (Resets) de la carte ou des données joueurs pour assurer la pérennité du jeu ou lancer une nouvelle saison.
En cas de fermeture définitive ou de changement de saison, les éléments achetés ne sont ni transférables ni remboursables.
Dernière mise à jour : 03/12/2025